Condition Générale d'utilisation

Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

Bienvenue sur notre boutique en ligne SmartFireTool, spécialisée dans la vente de diffuseurs à effet flamme. En accédant au Site et en passant commande, vous acceptez les présentes Conditions Générales d'Utilisation.

1. Accès et Utilisation du Site

L'accès au Site est réservé aux utilisateurs majeurs et capables juridiquement de contracter.
Vous vous engagez à utiliser le Site uniquement à des fins personnelles et non commerciales.
Toute violation de ces conditions pourra entraîner une restriction ou une suspension de l'accès au Site.

2. Produits et Disponibilité

Les descriptions des produits sont présentées de manière aussi précise que possible.
Les photos des produits sont fournies à titre indicatif et peuvent légèrement différer du produit réel.
La disponibilité des produits est indiquée sur le Site et mise à jour régulièrement.

3. Commandes

Les commandes se font exclusivement en ligne sur le Site.
En validant une commande, vous confirmez avoir pris connaissance et accepté les présentes CGU.
Nous nous réservons le droit de refuser une commande pour des motifs légitimes (fraude suspectée, problème de stock, etc.).

4. Prix et Paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Le paiement s’effectue via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le Site.
Toute commande est définitive après validation du paiement.

5. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande et peuvent varier selon la destination.
Nous ne pouvons être tenus responsables des retards causés par des événements extérieurs (grèves, conditions climatiques, etc.).

6. Rétractation et Retours

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception du produit.
Les retours doivent être effectués dans leur emballage d’origine, non utilisés et accompagnés de la preuve d’achat.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.

7. Garanties

Nos produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés.
En cas de produit défectueux, vous pouvez demander une réparation, un remplacement ou un remboursement.

8. Responsabilité

Nous ne saurions être tenus responsables de dommages indirects, pertes de revenus ou de données causés par l’utilisation du Site.
Notre responsabilité se limite au montant de la commande.

9. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur le Site (textes, images, logos) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation ou utilisation non autorisée est interdite.

10. Protection des Données Personnelles

Nous collectons et traitons vos données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.

11. Modifications des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU à tout moment.
Les modifications seront effectives dès leur publication sur le Site.

12. Loi Applicable et Litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.

13. Contact Pour toute question, vous pouvez nous contacter à : smartfiretool@gmail.com